Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den „Online-Shop“ der Deichwelle Neuwied
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden AGB gelten für alle Bestellungen durch Verbraucher und Unternehmer, die über unseren Online-Shop unter „www.Deichwelle.de“ bei uns eingehen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen über den Online-Shop, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss im Online-Shop
Der Vertrag kommt zustande mit:
Deichwelle Bäder GmbH
Hafenstraße 90 (Standort: Andernacher Straße 55)
56564 Neuwied
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab (§ 145 BGB). Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Das Warenangebot richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Nach erfolgreicher Zahlungstransaktion erhalten Sie von uns eine Bestätigung der Buchung per E-Mail (§ 147 BGB). Dadurch kommt es zum Vertragsschluss.
PayPal / Giropay / PayDirekt
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal / Giropay / PayDirekt weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung bestätigen. Nach erfolgreicher Zahlungstransaktion erhalten Sie von uns eine Bestätigung der Buchung per E-Mail (§ 147 BGB). Dadurch kommt es zum Vertragsschluss.
3. Produkte und Preise im Online-Shop
Im Online-Shop werden folgende Produkte angeboten:
a) Eintritte:
- Freibad
Einzeleintritte
Mehrfachkarten
- Hallenbad
Einzeleintritte
- Sauna
Einzeleintritte
b) Wertgutscheine kaufen bzw. Restwerte abfragen
- Mit frei wählbaren Beträgen
- Mit vorgegebenen Beträgen von 10.-, 20.-, 50.-, 100.- und 150.- €
c) Für an der Kasse erworbene Komfortarmbänder
- Guthaben aufladen
- Guthaben abfragen
d) Veranstaltungen
- Tickets für Sauna-Events
e) Massagen
- Gutscheine für Massagen
- Massagetermine buchen
Nähere Angaben zu den einzelnen Produkten finden Sie im Online-Shop. Alle im Online-Shop genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich in Euro (EUR).
4. Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung. Ein Anspruch auf die Nutzung einer konkreten Zahlungsart besteht nicht.
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir unmittelbar nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch das Kreditkartenunternehmen automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
PayPal
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Paypal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
Giropay
Wählen Sie bei der giropay-Zahlung im Online-Shop „Online-Überweisung“ aus. Anschließend werden Sie ins Online-Banking Ihrer Bank weitergeleitet. Dort geben Sie die Zahlung mit Ihren Zugangsdaten des Online-Bankings frei. Die Zahlungstransaktion wird durch Giropay unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
PayDirekt
Wählen Sie im Online-Shop paydirekt als Zahlungsoption aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Danach bestätigen Sie die Zahlung und schließen den Kauf ab. In einigen Fällen werden Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit aufgefordert, die Zahlung zusätzlich durch eine TAN zu bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayDirekt unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
5. Nichtnutzung / Nichtteilnahme, Kündigung, Rücktritt
Im Falle der Nichtnutzung bzw. Nichtteilnahme an einem gebuchten und bereits bezahlten Termin (Eintritt, Veranstaltung, Massage) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Preises oder Teilen davon.
Ausnahmen bestehen, wenn die Veranstaltung nicht stattfindet (z.B. bei nicht erreichter Mindestanzahl, pandemiebedingter Absage der Veranstaltung, u.ä.).
Dem Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der untenstehenden Widerrufsbelehrung beschrieben zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Mängelhaftung
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Unternehmer gilt:
Die Verjährungsfrist beträgt für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. Als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt im Onlineshop.]
Kundendienst: Unser Kundendienst ist für Fragen und Beschwerden montags bis freitags von 08.00 – 16.00 Uhr unter den unter den folgenden Kontaktdaten zu erreichen: Telefon: 02631/851668, E-Mail: info@Deichwelle.de.
8. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9. Datenschutzhinweis
Die Deichwelle Bäder GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten des Kunden, insbesondere dessen Kontaktdaten zur Abwicklung seiner Bestellung, so auch seiner E-Mail-Adresse, wenn er diese angegeben hat. Zu den Informationen gehören auch Informationen über die Anschrift des Kunden. Dies erfolgt zum Zwecke der Vertragsabwicklung, Art 6 Abs. 1b) DSGVO. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung (https://www.Deichwelle.de/datenschutzerklaerung).
10. Sonstige Regelungen
Der Kunde verpflichtet sich beim Besuch der Deichwelle Neuwied zur Beachtung der jeweils gültigen Hausordnung und insbesondere auch zur Einhaltung der jeweils gültigen Hygieneregelungen.
Das Hausrecht üben ausschließlich der Eigentümer des Schwimmbades, der Betreiber, dessen Bevollmächtigte und zugehöriges Personal aus. Ihren Anweisungen ist Folge zu leisten.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach der EU-Verordnung 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen, Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. An deren Stelle treten die gesetzlichen Bestimmungen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhält-nissen zwischen uns und Ihnen nach unserer Wahl unser Geschäftssitz oder ein anderer gesetzlicher Gerichtsstand.
Stand: 01.09.2024